Kolyemin Hızlıca Kararması Ve Mağaza İlgisizliği

Pandora’dan Anneler Günü döneminde Emaar AVM’deki mağazasından hediye olarak alınan kolyemi çok kısa süre kullandığım halde ürün neredeyse tamamen siyahlaştı. Kolyenin bu kadar çabuk kararması, Pandora markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Hem ürünün bu kadar hızlı deforme olması hem de mağazadaki ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Pandora’dan, siyahlașan kolyem için gerekli işlemlerin yapılarak ürünün değiştirilmesini veya profesyonel şekilde temizlenip ilk günkü haline getirilmesini talep ediyorum.