to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Kullanımda Kararan Pandora Bileklik, Değişim Talep Ediyorum
15.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Pandora mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Round Pandora Clasp Twisted sn model erkek bileklik satın aldım. Ürün 17.08’de kullanılmaya başlandı ve bugün, yani 19.08 itibarıyla sadece iki günlük kullanım sonucunda bileklikte belirgin bir kararma oluştu. Bu bileklikle duş alınmadı, parfüm sıkılmadı ve eşim ürünü son derece dikkatli kullanmasına rağmen kısa sürede gözle görülür bir kararma meydana geldi.
Mağazaya gittiğimizde “tene göre değişiklik gösterebilir, böyle şeyler olabilir” denilerek iade veya değişim talebimiz kabul edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Gümüş bir bilekliğin bu kadar kısa sürede, üstelik doğru koşullarda kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde kararmasını kabul edemiyorum. Ürün için 4.129 TL ödedim ve bu tutar 3 taksit şeklinde kartıma yansıtıldı.
Pandora gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi ve mağazanın da çözüm üretmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bileklik için iade ya da mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
15.08.2026'da Bursa Sur Yapı Pandora mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak bir erkek bileklik aldım. 17.08'de kullanmaya başladım ve 19.08 itibarıyla sadece iki günlük kullanımda bileklik belirgin bir şekilde karardı. Mağazaya başvurduğumda, bu durumun normal olabileceği söylendi ve iade ya da değişim talebim reddedildi. Şu ana kadar kimseyle iletişime geçilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
