Hediye Paketi İçin Ekstra Ücret Alınması Ve Çözüm Sunulmaması Hayal Kırıklığı

14.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Sakarya Serdivan Cadde 54’teki Pandora mağazasından alışveriş yaptım. Toplamda 4.688 TL’lik bir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu ve faturanın tarafıma verildiği belirtildi.

Ancak mağazada satılan ürünlerin piyasa fiyatının 5-6 katı olması bir yana, hediye paketinin dahi ayrıca ücretli olması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağaza çalışanına ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hediye paketi için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.