Pandish Bebek Ürünlerinde Aşırı Silikon Kokusu Ve Geri Ödeme İsteği

26.01.2025 tarihinde Atlantis AVM’deki E-bebek mağazasından Pandish marka vakumlu çorba kasesi, üç bölmeli tabak, kaşık ve önlükten oluşan ek gıda ürünlerini yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde paketlerini açıp bebek bulaşık deterjanıyla tek tek yıkadım ve güzelce kurulayarak ertesi gün ek gıdaya başlayacak bebeğim için hazırladım.

Kullanmaya çalıştığımda ürünlerden gelen ağır ve rahatsız edici bir silikon kokusuyla karşılaştım. “Temiz içerikli” iddiasına rağmen koku o kadar yoğun ki, bırakın bebeği, yetişkinin bile midesini bulandıracak seviyede. Kokunun gıdaya geçtiğini fark ettiğim için ürünleri bir kez denedikten sonra tekrar kullanmaya cesaret edemedim ve şu an kullanılamaz durumda duruyorlar.

Hem ödediğim ücret hem de bebeğimin sağlığı açısından bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pandish markasından beklentim, bu ürünlerin kokmayan ve güvenle kullanılabilecek muadilleriyle telafisinin yapılması ya da ödediğim tutarın iade edilmesidir. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.