Pamukkale Üniversitesi Hastanesi'nde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Göğüs Cerrahisi Kliniği'nde babamın lenf bezi biyopsisi işlemi için 27.01.2027 tarihinde sabah saat 07:00'de hastanede olmamız açıkça talimatlandırıldı. Buna rağmen, hastamız 3 saatten fazla bir süre boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve bu süre içinde ne bir hekim ne de sorumlu herhangi bir personel tarafından en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.

Hemşireler ve sekreterler bizi sadece “şuna gidin, buna gidin” diyerek başlarından savmakla yetindi, asistanlar ise koridorlarda dolaşmasına rağmen hastaya ve refakatçisine yönelik hiçbir somut adım atmadı. Eğer işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunluysa, hastalar ve yakınları neden sabahın erken saatlerinde özellikle çağrılıyor ve insanların zamanı bu kadar kolay şekilde harcanıyor, anlamış değilim.

Kamu Hastanesi olarak vatandaşların vergileriyle ve emekleriyle ayakta duran bir kurumda bu derece ilgisizlik, sorumsuzluk ve zaman israfını kabul edemiyorum. Hastaların sağlığı ve vakti bu kadar göz ardı edilirken, personelin rahatlığının ve keyfiyetinin ön planda tutulduğunu görmek son derece üzücü ve güven sarsıcıdır.

Yaşadığımız bu süreç nedeniyle başta babam olmak üzere hem hastanın hem de yakınlarının psikolojik olarak yıprandığını, kendimizi tamamen sahipsiz ve değersiz hissettiğimizi belirtmek isterim. Bu nedenle öncelikle yaşanan mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza samimi bir özür dilenmesini ve benzer bir durumun başka hastalar ve yakınlarının başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.