Pamukkale Üniversitesi Anestezi Bölümünde Uzun Bekleme Ve Saygısız Muamele

1 Temmuz 2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesi anestezi bölümünden sadece gün almak için sabah 07.00’de hastaneye geldik ve saat 14.30’a kadar hâlâ bekletiliyoruz. Sırf bir gün verilmesi için bu kadar saat beklemek zorunda kalmak bizi hem yordu hem de psikolojik olarak yıprattı.

Bekleme süremiz boyunca derdimizi anlatmaya çalıştığımızda, ne yazık ki anestezi bölümünde görevli doktor ve çalışanlardan güler yüz ve anlayış görmek yerine bağırma ve terslenme ile karşılaştık. Yaşlı genç ayırt edilmeden herkesle aynı saygısız ve kırıcı şekilde konuşulması bizi çok rahatsız etti. İnsan, sağlık çalışanlarından en azından saygılı ve sakin bir iletişim, sorunu çözmeye yönelik bir yaklaşım bekliyor.

Bu süreçte en az üç kez ilgili odaya girip sorunumuzu anlatmaya, ne zaman işlem yapılacağını ve gün verileceğini sormaya çalıştık; her seferinde terslenerek, yüksek sesle ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştık. Saatlerce bekletilip üstüne bir de bu şekilde muamele görünce, hastaneye geldiğimize gerçekten pişman olduk.

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi anestezi bölümünde, hem hasta iletişimi hem de bekleme ve randevu süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, hastalara saygılı ve anlayışlı davranılmasını ve bu yaşananlarla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.