to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Hareket Etmeyen Otobüs Yolculuğumu Zora Soktu
29 Mart 2025, 8.00 Zonguldak-Ankara arası otobüs neredeyse 30 dakika geç hareket etti. Firmaya sorup durmamıza rağmen sadece 'gelecek' dendi. Arıza olmuş olabilir ama bir açıklama yapılabilir veya teknik aksaklıklara daha hızlı yanıt verilebilir. Çünkü 7.40'tan itibaren aynı yerde gözüktü araç. Belki aktarma yapacak veya zamanla ilgili sıkıntısı olan insanlar olabilir. Çünkü ben Ankara'dan aktarma yapacaktım ve ona göre bilet almıştım. Bu tarz durumlar düşünülüp hareket edilmeli.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
