Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pamukkale Turizm Şehirlerarası Seyahatlerde Emeklilere Yüzde 20 İndirim İndirim Sorunu!

profile
13 Eylül 2024 18:45
2.920
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayan hanımefendi çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim.”

Şehirlerarası otobüs taşımacılığı yapan gerçek ve tüzel kişilerce emekli olduğunu belgeleyenlere tarife üzerinden yüzde 20 indirim yapılmasına yönelik hüküm uyarınca bugün Pamukkale otobüs şirketi'nden İzmir-İstanbul yönüne otobüs bileti almak istedim.

Lakin kimlik bilgilerimin eşleşmediği söylenip normal bilet fiyatı verildi. Başka bir hanım da bu sorunu yaşadı. Ulaştırma Bakanlığı'nın uyguladığı indirim az olduğu için şirket zaten indirimli fiyat veriyormuş (ama bütün fiyatlar aynı, indirim kısmı nerede onu anlayamadım) ve yaşanılan sorun Ulaştırma Bakanlığı'nın sistemiyle alakalıymış.

Devletin verdiği kimlik bilgileri nasıl uyuşmaz bu ilk sorum. Madem devlet emekliler için böyle bir indirim uyguluyor, şirketler neden zorluk çıkarıyor? Bu ikinci sorum ve bu indirimler online sistemde bilet almaya kalktığımızda neden uygulanmıyor, ödeme alanında bizler dünya paralar verip otogara ya da şubelere gitmek zorunda bırakılıyoruz?

21 Eylül 2024 15:42 (Şikayetten 7 gün sonra)
Çiğdem
Çiğdem
16 Aralık 2024 14:52

Beni arayan hanımefendi çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2024 17:14
1.585

profile
07 Kasım 2024 11:03
999

profile
10 Haziran 2025 04:09
442
Pamukkale Otobüsünde Gece Yarısı Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Ekim 2024 16:01
1.083
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm'de Çocuk İndirimi Mağduriyeti Ve Kontenjan Engeli

profile
24 Haziran 2025 22:21
1.589
pamukkale-turizmde-cocuk-indirimi-magduriyeti-ve-kontenjan-engeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz