to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Emekli İndirimi Hakkında Mağduriyetimiz
Sayın Yetkili,
Haziran 2024 tarihinde, emekli eşimle birlikte Pamukkale Turizm'den aldığımız İstanbul-Geyikli (Çanakkale) otobüs biletinde emekli olmamıza rağmen Emeklilik Kampanyasından yararlanamamış bulunmaktayız.
Resmi Gazete'de yayımlanan hükme göre, 2024 yıl sonuna kadar emekliler şehirlerarası otobüs biletlerini %20 indirimli olarak satın alabilmektedir. Ancak, t. C. Vatandaşı iki emekli olarak, 1500 TL tutarındaki biletlerimiz üzerinden hakkımız olan %20 indirim (300 TL) yerine sadece %10 indirim (150 TL) uygulanmıştır.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve hakkımız olan 150 TL indirimin tarafımıza ivedilikle iade edilmesini rica ediyoruz. Bilet Numarası: 1HB4C79C.
Saygılarımla.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
