to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Geçerli Olmasına Rağmen Kullanılamadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı
6 Ağustos tarihinde Pamukkale Seyahat'in Bursa-Ankara otobüs seferi için geçerli olan bir kampanya kodunu kullanmak istedim. Kampanya kodunun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen sistem tarafından tanımlanmadı ve kullanamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya kodlarının sorunsuz şekilde kullanılmasını ve hakkım olan indirimin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
