to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Şalgamlar Gazoz Gibi Tatlı Ve Asitli Çıktı
27 Ekim’de Carrefour’dan aldığım üç adet Pamir acılı 1 litrelik şalgamda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin tadı kesinlikle şalgam gibi değildi; gazoz gibi tatlı, şekerli ve asitli bir yapısı vardı. Acılı olarak satılan bu ürünlerin üçünde de aynı durumu yaşadım ve içemeden atmak zorunda kaldık. Bir daha kesinlikle almayı düşünmüyorum.
Ürünlerin üzerinde ürt: 20/02/25 ve tett: 20/02/26 bilgileri yer alıyor. Şalgamda gazoz benzeri bu tat ve asitlenmenin sebebini merak ediyorum. Firma tarafından konuya dair açıklama yapılmasını bekliyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntı için sizlerden özür dileriz. Pamir Şalgam olarak ürünlerimizi katkı maddesi kullanmadan, %100 doğal ve geleneksel yöntemlerle üretiyoruz. Bu nedenle ürünlerin depolama ve muhafaza koşulları, lezzetin korunmasında büyük önem taşımaktadır. Sorun yaşadığınız ürün yaklaşık 9 ay önce üretilmiş bir ürün olup, bu süreçteki depolama koşullarında sıcağa maruz kaldığından tadında değişim yaşanmış olabilir. Detaylı incelemeleri yapabilmemiz adına bizlere ürünü satın aldığınız il/mağaza bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ayrıca inceleme sürecinde sizleri daha fazla mağdur etmemek adına yeni mahsul üretimlerimizden de bir paket göndermek isteriz. Saygılarımızla.
Şikayetime konu olan ürünlerin Pamir markasıyla ilgili bir sorun taşımadığı, aksine market saklama koşullarından dolayı bu durumun ortaya çıktığı tespit edilmiş ve tarafıma gerekli bilgilendirme titizlikle yapılmıştır. Ayrıca, firma tarafından yeni mahsul ürünlerden hazırlanmış özel bir paketle, ürünlerin gerçek ve üstün tadını deneyimleme fırsatı buldum. Bu deneyim sonucunda, Pamir markasının ürünlerini gönül rahatlığıyla ve özellikle tercih edeceğimi belirtmek isterim. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkürü bir borç bilir, hayırlı işler ve bol kazançlar dilerim.
