Yeni Kavaklıdere A101'den Aldığım Şalgam Bozuk Çıktı Ailem Risk Altındaydı



27.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Çakmaklı Mahallesi’indeki A101 mağazasından aldığım 3 litrelik Yeni Kavaklıdere Efor marka şalgam bozuk çıktı. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi (tett) 26.04.2026 olarak belirtilmişti. Ürünün kapağını açıp içtikten sonra koku ve tadından bozuk olduğunu anladım. Fişi bulamadım. Bozuk ürün satıyorlarsa, kendileri gelip ürünü teslim almalı. Mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
A101’den, bozuk ürün satışı konusunda neden gerekli özenin gösterilmediğini sorguluyorum. Ben ve ailem bu şalgamı içseydik zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalacaktık. Para iadesi ve özür talep ediyorum.
Ürünü satın aldığım mağazaya gittim ürünü kabul etmediler ürünü mağazada bırakıp müşteri hizmetlerini aradım Ayıplı mal olduğunu ve tüketici kanununa göre fiş olmasa bile ürünü yasal olarak almaları gerektiğini söyledim Ama iadem kabul edilmedi özür dile getirilmedi tüketici kanunu iade alınmalı demesine rağmen sistemlerin bu şekilde olduğunu söylediler ürün kalitesi ile ilgili talep açtılar mağduriyetim giderilmedi.











