to read complaints and reviews, or file yours. 
Şimdiye kadar gittiğim tüm otellerde, eğer 4 gece 5 gün ücreti ödüyorsam 5. Gün yani çıkış yaptığım gün, gün sonuna kadar oda hariç tesisi kullanabiliyorum sonuçta o günün de parası alınıyor. Buna göre de dönüş uçak bileti vs ayarlıyoruz. Fakat bu otelde bizi direk çıkardılar, itiraz edince lobide oturup uçuşa kadar cay içebilirsiniz diye diyorlar, böyle bir saçmalık olamaz, insanlar haklarını bilmiyor diye uyanıklık yapmaya çalışıyorlar.
Eşimle balayı tatili için geldik. Normalde alınan hizmet karşılığı ücret ödenir, fakat biz almadığımız hizmetin parasını Ödemiş bulunduk. Odaya giriş yaptık yarım saat geçmeden çıkmak istedik. İlgili birimler ile görüştük fakat yöneticinin olmadığını bu konularla ondan başkasının ilgilenmediğini söy...
Tek kişilik oda kalmadığını belirtmeden, 3 kişilik odanın fiyatını aldılar. Otel fiyatlarını bilmediğimden ödemeyi yaptım. Ertesi sabah, bir başka müşteriden 700 TL oda ücreti alınca durumun farkına vardım. Hiçbir bilgilendirme yapmadan 3 kişilik oda parasını aldılar. İtiraz ettiğimde, 'siz üç kişil...
8 Temmuz'da 5 günlük olarak otele giriş yaptım. Otel çalışanlarının özellikle restoran ve cankurtaran bölümündeki personelin hakaret ve kaba tabirlerl...
Otel rezervasyonu yaptırdık. Parayı yatırdık. Bize geri dönüş olarak ücrette yanlışlık olmuş diyorlar. Paranızı iade edeceğiz başka yer bulun hesabına getiriyorlar. Tüketici Hakları'na göre 1 TL de olsa ben parayı ödediysem geri vermek iptal etmek ne demek oluyor. Nasıl bir ülkede yaşıyoruz. Herkes...
Uzun bir yoldan geldim, Otele gece giriş yaptım. Otel resepsiyonu bana otelde erken (5 saat erken giriş yaptığım için) lobide bekletemeyeceğini gerekçesiyle içeri almadı. Bu kaba davranışlarından ötürü gerçekten ailemle birlikte araç içinde beklemek zorunda kaldım. Ayrıca gece müdürü ve güvenlik per...
Yorumlar