Palmera Resort Hotel Şiddetli Rüzgar Ve Fırtına, Güvenlik Ve Konfor Mağduriyeti

4-5 Temmuz tarihleri arasında Ayvalık’taki Hotel Palmera Resort’ta standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu Trivago üzerinden gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yapıp odaya geldiğim anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Odanın bulunduğu bina adeta tadilat halindeymiş gibi, içeride ciddi anlamda rüzgar ve fırtına var. Rüzgar o kadar şiddetli ki kapıları zorlayıp açacak seviyede esiyor, içeride sürekli bir uğultu ve sarsıntı hissi oluyor. Bu şartlarda ne uyunur ne de yaşanır bir ortamla karşılaştım.

Ben resepsiyona “Kapılar açıksa kapatın” diye özellikle belirttiğim halde, kapılar kapalıyken bile odanın içinde fırtına var gibi esmeye devam ediyor. Buna rağmen otel yönetimi tarafından sorunu giderecek herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve hâlâ aynı odada kalmak zorunda bırakılıyorum.

Bu şartlarda konaklamamın mümkün olmadığını, hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle konaklama ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.