Karaca Mağazasında Çalışan Tarafından Hakaret Ve Kovulma Yaşadım

04.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında İstanbul Palladium AVM içindeki Karaca mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli, esmer, 40’lı yaşlarda, oldukça asık yüzlü bir kadın çalışan ile aramızda bir tartışma oldu. Bu tartışma sırasında bana hakaret etti, tehdit edip üzerime yürümeye çalıştı ve sonrasında beni azarlayarak adeta mağazadan kovdu. Bu davranış nedeniyle ödeme yapmadan mağazadan çıktım.

Uzun süredir Palladium şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim ve bugüne kadar hiçbir yerde bu kadar kaba ve saygısız bir muamele ile karşılaşmadım. Böyle nezih bir semtte ve AVM’de, müşterisine bu şekilde davranan bir çalışanın görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum.

Olay sonrası görüştüğüm yetkililer, konuyu gerekli yere ilettiklerini ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bu olayın ciddiyeti gereği, Palladium AVM Karaca mağazasında yaşanan bu durumun ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Olay anına ait kamera ve mümkünse ses kayıtlarının incelenmesini, ilgili mağaza çalışanı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve şahsım adına yazılı veya sözlü bir özür beklediğimi özellikle belirtmek isterim.

Tüm bu taleplerimin karşılanmaması ve tarafıma makul süre içinde tatmin edici bir geri dönüş yapılmaması halinde, kanuni haklarımı kullanarak resmi merciler nezdinde şikayette bulunacağımı beyan ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

04.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.15 civarında İstanbul Palladium AVM içindeki Karaca mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli, esmer, 40’lı yaşlarda, oldukça asık yüzlü bir kadın çalışan ile aramızda bir tartışma oldu. Bu tartışma sırasında bana hakaret etti, tehdit edip üzerime yürümeye çalıştı ve sonrasında beni azarlayarak adeta mağazadan kovdu. Bu davranış nedeniyle ödeme yapmadan mağazadan çıktım.

Uzun süredir Palladium şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim ve bugüne kadar hiçbir yerde bu kadar kaba ve saygısız bir muamele ile karşılaşmadım. Böyle nezih bir semtte ve AVM’de, müşterisine bu şekilde davranan bir çalışanın görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum.

Olay sonrası görüştüğüm yetkililer, konuyu gerekli yere ilettiklerini ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Ancak bu olayın ciddiyeti gereği, Palladium AVM Karaca mağazasında yaşanan bu durumun ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Olay anına ait kamera ve mümkünse ses kayıtlarının incelenmesini, ilgili mağaza çalışanı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve şahsım adına yazılı veya sözlü bir özür beklediğimi özellikle belirtmek isterim.

Tüm bu taleplerimin karşılanmaması ve tarafıma makul süre içinde tatmin edici bir geri dönüş yapılmaması halinde, kanuni haklarımı kullanarak resmi merciler nezdinde şikayette bulunacağımı beyan ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.