Botta Dikiş Hatası Ayağımı Yaktı Ve Değişim Ya Da İade İstiyorum




4 Aralık tarihinde İstanbul Palladium AVM’de bulunan Deichmann mağazasından annem için kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, ilk giydiği gün bilek kısımlarındaki dikiş hatası nedeniyle annemin ayağı yara oldu ve botu rahatça kullanamadı.
Bunun üzerine ürünü Optimum mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak inceleme sonucunda botta sorun olmadığı, olumsuz sonuçlandığı yönünde SMS aldım. Oysa bilek kısmındaki dikiş hatası gözle bile net bir şekilde görülüyor ve annem hala bu nedenle botu kullanamıyor, ayağını acıtıyor.
Üründeki bariz dikiş hatasının dikkate alınarak, problemli botun değişimini ya da mümkünse para iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.









