Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aydır Düzenli Ödediğim Doğalgazım Aniden Kesildi

Murat
Murat
PALGAZ
4 Mart 2025 11:29765

6 aydır kiracıyım ve ev sahibim yurt dışında. Eve yerleştiğimde dogalgaz açıktı ve 6 aydır fatura kesiliyor. Bende düzenli ödüyorum. Dun ne hikmetse uygunsuz kullanım diye doğal gazım kesildi. Madem uygunsuzdu neden 6 aydır fatura kesiyorsunuz ve hiçbir ihbarname eve gelmiyor veya bilgilendirme yapılmıyor. Her ay fatura kesiliyor ama 6 ay sonra tak diye dogalgaz kesiliyor. Ramazan ayı evde 2 çocuk var ama doğalgazımız kesiliyor. Randevu aldık. 24 saat geçti. Halen randevu saati verilmedi. Ne zaman gelip açacakları belli değil. 2 küçük çocuk ile ramazan ayında Palgaz sayesinde doğalgazsız kaldık

4 Mart 2025 13:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Murat T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.

Murat
Murat
5 Mart 2025 09:26

Dun aradılar ramazan ayı bugün gelip açacağız mağdur etmeyiz dediler. Gelip açacaklar diye evden ayrılmadım. Ama gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım randevunuz yarin. Ama Bugün ki randevular biterse gelir acar dedi. 2 küçük çocuk var evde ne çorba pişiyor ne de sevdikleri yemekler. Ya dışarıdan soyluyoruz ya da fırından yemek ama yemiyorlar. Hem Ramazan ayı hem de 2 küçük çocuğun vebalini nasıl ödeyeceksiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

PALGAZ Bebekli Eve Gaz Açımında Yaşanan Mağduriyet

Refika
Refika
PALGAZ
3 Ocak 2024 17:29550

"Bir şeyin usulüne göre yapılmaya çalışıldığında mağduriyet yaşandığını, şikayet ederek daha hızlı çözümlere ulaşıldığını bir kez daha görmüş olduk. 1 haftalık uğraşın bir şikayetle bir dakika da hallolduğunu görmek hayal kırıklığına sebep olsa da bir dakika da hallolmasına yardımcı olan Merve Hanım a teşekkür ederim."

BursaGaz Bursagazın Sorgusuz Gazımızı Kesmesi Hakkında

Yusuf
29 Eylül 2023 17:162.769

28/07/2023 tarihinde doğalgazımı açtırdım. Bugün doğalgazımı sorgusuz sualsiz kestiler. Ardından telefonuma "doğalgazını...

1 Destek
5
Çözüldü

Doğalgaz Faturası Sorunu: Sayaç Okuma İhmali Ve Yanıtsız Bildirimler

Aylin
12 Mart 2025 15:592.651

"Teşekkür ederim"

Haksız Kaçak Kullanım Cezası Ve Geç Bildirimden Şikayetçiyim

Mehtap
Mehtap
İGDAŞ
18 Mayıs 2025 13:424.943

Aralık ayında sözleşmem bitmiş faturalarımı düzenli ödemişim doğalgaz sayacının ne olduğu hakkında en ufak bir fikrim yo...

5
Çözüldü

Palgaz Abonelik İşlemleri Ve Vurdum Duymazlığı

Abubekir
Abubekir
PALGAZ
21 Mart 2024 01:521.294

"Merve Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. İşlemimi çabucak neticelendirdi. Sağ olsun."

Video Şikayetler

Palgaz Saatin Değişimi

Palgaz Saatin Değişimi

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Palgaz Altyapı Rezil Etti!

Palgaz Altyapı RezilEtti!

Profil fotoğrafı
Hakan