Palette Saç Boyasında Yanma Ve Kaşıntı Şikayeti

9 Mart akşamı saat 20.00 civarında Palette’nin 8-16 numaralı küllü kumral saç boyasını kullandım. Boyayı saçıma uyguladığım anda saç derimde çok ciddi bir yanma oldu, acıya dayanamayınca saniyeler içinde boyayı yıkamak zorunda kaldım. Aradan saatler geçmesine rağmen saç diplerimdeki yanma ve kaşıntı devam ediyor, hâlâ rahatlayabilmiş değilim.

Bu ürünü Çankırı’daki Gratis şubesinden aldım. Saçımı ilk defa boyamıyorum, fakat Palette markasını ilk kez kullandım ve yaşadığım bu durum nedeniyle gerçekten pişman oldum. Palette müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Saç derimde yanma ve kaşıntıya sebep olan bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.