Palette Saç Boyası Renk Uyuşmazlığıyla Saçım Neredeyse Siyaha Döndü

Palette markasının Altın Kahve saç boyasını dün Gratis mağazasından aldım ve bakır renk saçlarımı boyadım. Ürün ambalajında ve renk kartelasında gösterilen tonla hiçbir şekilde uyuşmayan bir sonuçla karşılaştım; saçlarım bakır tonundan tamamen uzaklaşıp neredeyse siyaha döndü.

Saç rengimin bu kadar koyulaşması hem görünüşümü hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Renk paletinin gerçeği yansıtmaması ve ürünün vaat ettiği tonla alakasız bir sonuç vermesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Palette markasından bu mağduriyetimin giderilmesi için saçımın eski rengine dönebilmesi adına profesyonel bir çözüm sağlanmasını ve yaşadığım zararla ilgili tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Ürünün içerik ve lot numarasının incelenerek bu sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.