Aldığım Saç Boyası Saçımı Beklenmedik Şekilde Kararttı, İade Ve Destek Talep Ediyorum
Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’indeki A101 şubesinden geçen hafta Palette 7.1 saç boyası aldım. 3 gün önce saçımı boyadım, fakat saçım beklediğim gibi açık renk olmadı, aksine simsiyah oldu. Daha önce de aynı ürünü kullandığım halde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. 4 kutu boya aldım ve kalanları iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak yetkili henüz gelmediği için yardımcı olamadılar. Fişim yok, fakat her gün alışveriş yaptığım için mağaza çalışanları beni tanıyor.
Saçımın eski haline dönmesi için destek istiyorum ve kalan boyaların iade alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz ; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorun hakkında detaylı bilgi alabilmek için belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından size ulaşamadık.Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz. Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: Saygılarımızla. Türk Henkel Kimya San.veTic.A.Ş.

















