to read complaints and reviews, or file yours.Pakmaya Şekerli Vanilin Paketinde Eksik Ürün Şoku
Marketten aldığımız Pakmaya markasının şekerli vanilin paketi boş çıktı. Çoklu satılan paketten bir tanesinde ürün yoktu. Ürün barkodu: 8690770324103. Sürekli olarak bu markayı kullanıyoruz ve memnunuz ama ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Gerekeni yapmanızı rica ediyoruz.
Değerli tüketicimiz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek ve ilgili kontrolleri sağlayabilmek adına sıkıntı duyduğunuz ürünün ambalajının fotoğraflarını çekip göndermenizi rica ederiz. Özellikle arka ambalaj üstündeki o ürüne ait olan Tett ve Parti No bilgilerini net olarak görmeye ihtiyaç duymaktayız. Takibinden elimizde eş numunelere ulaşarak sıkıntının neden kaynaklandığı araştırılacaktır. Kontrol işlemlerine başlanması adına dönüşlerinizi bekliyor olacağız.
.
Değerli tüketicimiz, bekleyişiniz için teşekkür ederiz. Konuyu tekrarlanmaması adına ilgili birime ilettik, gereken kontrol ve önlemlerin sağlanacağı paylaşılmıştır. Yaşanan mağduriyete çözüm olmak adına size ürünlerimizden oluşan bir memnuniyet paketi hediye etmek isteriz. Kurumsal web sitemizdeki İletişim & Bilgi sekmesindeki İletişim Formu'nu ad-soyad, adres ve telefon bilgilerinizi iletmeniz ile gönderinizi planımıza almak isteriz.
Şikayetimiz üzerine telafi paketi yollandı. İlginiz için teşekkür ederiz.
