Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Pakmaya Şef Krema Ürününde Bozulma ve Kıvam Sorunu

Pakmaya Şef Krema Ürününde Bozulma ve Kıvam Sorunu
Pakmaya Şef Krema Ürününde Bozulma ve Kıvam Sorunu
Gülşah
12 Kasım 06:32
106

Pakmaya’nın Şef Krema ürününü yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’teki Oli Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda, kremanın kıvamı olması gerektiği gibi değildi; margarin gibi katılaşmış ve bozulmuş bir haldeydi. Ürünün son kullanma tarihi 27.02.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce başka markalarda böyle bir sorun yaşamadım ve Pakmaya’yı ilk kez denemiştim. Sorunun sadece bana özel olmadığını, internette araştırma yaptığımda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu da gördüm. Ürünü aldıktan sonra Pakmaya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Pakmaya’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

pakmaya-sef-krema-urununde-bozulma-ve-kivam-sorunu-1.jpg
12 Kasım 09:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli tüketicimiz, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekibe iletilerek inceleme süreci başlatılmıştır. Parti numarasına göre incelenecek eş numunelerin kontrolü tamamlandığında size durum özelinde tekrardan ulaşacağız.

Gülşah
17 Kasım 20:14

Daha çözüm bulamadınızmı acaba

18 Kasım 09:39

Değerli tüketicimiz, süreçlerimiz ile ilgili inceleme ve kontroller ortalama 14 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Bu konuda göstereceğiniz hassasiyet ve anlayış için şimdiden teşekkür ederiz.

Gülşah
06 Aralık 00:24

14 iş günü oldu daha sonuç alamadık

08 Aralık 10:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Rozerin sonuçtan memnun değil

İçim Şef Krema Son Kullanma Tarihinin Yazılmaması

26 Haziran 2023 19:45
1.227
İçim Şef Krema Son Kullanma Tarihinin Yazılmaması
İçim Şef Krema Son Kullanma Tarihinin Yazılmaması

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Kreması Bozuk Çıktı Yemeğim Boşa Gitti

Fatma
02 Eylül 18:34
387
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Kreması Bozuk Çıktı Yemeğim Boşa Gitti
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sut-kremasi-bozuk-cikti-yemegim-bosa-gitti-2.jpg
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Danone Tikveşli Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

05 Kasım 09:37
274

Sütaş Kremada Son Kullanma Tarihine Rağmen Acı Tat Ve Hayal Kırıklığı

04 Eylül 23:01
239
Sütaş Kremada Son Kullanma Tarihine Rağmen Acı Tat Ve Hayal Kırıklığı
sutas-kremada-son-kullanma-tarihine-ragmen-aci-tat-ve-hayal-kirikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz