to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatadan Mavi Balon Parçası Çıkması: Gıda Güvenliği Riski!
28.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Şok market ’ten Pakel Gıda’ya ait bir çikolata aldım. Çikolatanın son tüketim tarihi 06.11.2026 olarak görünüyordu. Çikolatayı kızım yemişti, çok az bir kısmı kalmıştı, ben de kalan kısmı ağzıma attığımda ağzıma mavi bir balon parçası geldiğini fark ettim. Bu olay beni hem çok korkuttu hem de mide bulantısı yaşadım, hala da tedirginim.
Asıl korkum, bu mavi balon parçasının kızımın boğazına kaçma ihtimaliydi. Gıda ürününün içinden balon parçası çıkması asla “gözden kaçma” denerek geçiştirilecek bir durum değil. Bu ürünlerin nasıl ve nerede üretildiğini, nasıl bir denetimden geçtiğini ciddi şekilde sorguluyorum.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak mailim iletilmedi, marketle de henüz görüşmedim. Ürün maalesef artık elimde değil çünkü kalan kısmı tükettim, sadece görseller mevcut. Yine de bu olayın ciddiyetinin anlaşılmasını ve Pakel Gıda yetkililerinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Bu çikolatanın içinde nasıl mavi bir balon parçası olabildiğinin araştırılmasını, aynı seri ve benzer ürünlerin acilen kontrol edilmesini, üretim süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve buna dair net, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananın sadece “özür” ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir gıda güvenliği sorunu olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili tarafınıza ulaşılmış, kalite yöneticimiz tarafından gerekli bilgilendirmeler yapılmış ve süreç detayları paylaşılmıştır. Geri bildiriminiz, ürün güvenliği süreçlerimizin geliştirilmesi adına kayıt altına alınmış olup ilgili birimlerimizce titizlikle değerlendirilmiştir. İlgili ürün bilgileri tarafımıza ulaştıktan sonra daha derin bir araştırma yapılacak olup, gerekli aksiyonlar alınacaktır. Her zaman daha iyi bir deneyim sunabilmek için yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sevgiler, Miskets Ekibi
Çok teşekkür ederim daha titiz olacağınıza düşünüyorum saygılar gıda olunca daha titiz olunması lazım
Özür hediyesi için tekrar tekrar teşekkür ederim ama inan olsun asla hediye için değil bunları çok şükür alıyoruz ama biliyorum daha titiz olacağınıza güvenimizi boşa çıkarmayı. Yeter her şey için teşekkür
