Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Sırt Çantasında Sürekli Fermuar Sorunu Ve İade Problemi

9 Eylül 2025 23:461.915
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.

Paen’den 10 gün önce satın aldığım Mugo Campus sırt çantasının fermuarında ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fermuar oldukça kalitesiz ve çantayı kapatmak istediğimde üst kısmı sürekli fermuara sıkışıyor. Bu problem her kullanımda, çanta dolu ya da boş fark etmeksizin yaşanıyor.

Çantayı Paen’in resmi internet sitesinden (sipariş no: 125875) 799,60 TL ödeyerek satın aldım. Sorunla ilgili iade talebinde bulundum ancak sadece otomatik yanıt maili geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Satın alırken iade koşulları olduğu belirtilmişti.

Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Buğra
12 Eylül 2025 14:55

Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Edilen Ürünlerin Kabul Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11 Nisan 2025 21:322.147

"İlginiz için teşekkür ederim"

İade Edilen Ürünlerin Kabul Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İade Edilen Ürünlerin Kabul Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

28 Ağustos 2025 18:412.869

10 Ağustos’ta Paen’in kendi sitesi üzerinden aldığım 3’lü valiz setini, ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek i...

5
Çözüldü

İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

18 Ekim 2025 21:242.506

Paen’in online mağazasından birden fazla çanta satın aldım. Ürünleri yasal ...

TrustBuy Skoru