to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Cevapsız Satıcı Nedeniyle Ayakkabı Değişim Talebim İhmal Edildi
Instagram üzerinden “pantosmen_” adlı sayfadan Shopier aracılığıyla sarı renk ea7 marka ayakkabı satın aldım. Normalde 42 numara giydiğim halde sorun yaşamamak için özellikle 43 numara sipariş verdim. Buna rağmen ayakkabının kalıbı o kadar dar geldi ki 43 numara bile ayağıma küçük oldu.
29 Aralık 2025 tarihinde aldığım ürün için hemen ardından Instagram hesapları üzerinden değişim talebimi ilettim. İlk etapta sadece “merhaba, kontrol ediyoruz” şeklinde bir dönüş yaptılar, onun dışında günlerdir hiçbir cevap vermediler. Mesajlarıma defalarca yazmama rağmen artık hiç geri dönüş yapmıyorlar.
Tek isteğim 43 numarayı geri gönderip yerine 44 numara ile değişim yapılmasıydı, değişim için kargo ücretini de kendim ödemeyi kabul ediyorum. Ödemeyi Shopier üzerinden yaptım ancak satıcının bu şekilde sessiz kalması, mesajlarıma cevap vermemesi beni mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu. Ürünün 44 numara ile en kısa sürede değiştirilmesini ve mesajlarıma kayıtsız kalınmamasını talep ediyorum.
