Pabucline Mağduriyeti Hakkında
N11 üzerinden Pabucline (Aksaray'ın ayakkabıcısı imiş) adlı satıcıdan Vicco marka 32 numara Oslo modeli çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Kargom teslim edildi. Çocuğumla açarken bize 20 numara pembe-fuşya renk kız çocuk ev ayakkabısı ile karşılaştık. Hemen satıcıyı aradım, açmadı; soru sordum, 3 gün sonra cevap verdi. Sonunda bir numaradan ulaşım sağladım. Açan bayan görevli bana cevaben: olabilir. İade edip yeniden sipariş verin diye dalga geçer gibi kendi aklı kadar basit bir cümle kurup kendi kabahatlerini kabul etmedi. O gün hemen iade oluşturup kargoya teslim ettim ayın 18'inde ancak hala ücret iademi gerçekleştirmediler. Satıcı kesinlikle müşteri memnuniyeti ve hakkı gözetmiyor ve hemen ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum.




