Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33294912
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı
Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı
profile
Sena
Ozyurekbutikcom
07 Ağustos 16:11
46

1 Ağustos Cuma günü Özyürek Butik Spohiner’den sipariş verdim. Sipariş numaram 348269564. Lacivert renkli bir ürün istemiştim, ancak bana indigo (açık mavi) renk gönderildi. Ayrıca, ürünle birlikte fatura da gönderilmedi.

Siparişimin teslim edildiği gün Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Sabah yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Siyah renkli ürünüm doğru geldi fakat lacivert olan yanlış gönderildi ve bu durum beni mağazadan soğuttu. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Toplam 2.635,54 TL (kargo dahil) ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Sena
Sena
14 Ağustos 18:25

Maalesef ürünün birini aldım birinin göndermemek için şikayet çekmediğim için göndermemek için ellerinden geleni yaptılar tak etti yeter artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteriye Yüklenen Kargo Ücreti

profile
Meryem
Ozyurekbutikcom
19 Ağustos 21:50
384

10 Ağustos’ta Instagram üzerinden Ozyurekbutikcom’dan kuşaklı uzun elbise siparişi verdim. Siparişim 14 Ağustos 2025’te elime ulaştı, ancak lacivert istediğim ürünün yerine siyah renk gönderildi. Durumu hemen mesajla ilettim ve değişim talep ettim. Ancak bana sadece kargo kodu verilip, kargo ücretin...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteriye Yüklenen Kargo Ücreti
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteriye-yuklenen-kargo-ucreti-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteriye-yuklenen-kargo-ucreti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteriye-yuklenen-kargo-ucreti-2.jpg

Ozyurekbutikcom Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Benay
Ozyurekbutikcom
07 Ekim 17:03
51

06.10.2025'de Shopier üzerinden Ozyürekbutik satıcısından 'Lüks Kalite Kürklü Mont Siyah' adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #825144457). Ödememi kredi kartı ile Shop sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 1.578 TL ödedim. Ancak siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün kargoya ve...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rüveyda
Ozyurekbutikcom
23 Ağustos 22:37
422

21.08.2025 tarihinde Özyürek Butik'in Instagram hesabı üzerinden KP0576*****13 numaralı siparişimle bir kimono takım aldım. Ancak tarafıma hem yanlış renk gönderildi hem de ürün bedenime uygun değil, kısa geldi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve paketiyle duruyor. Sorunumun çözümü için firmaya Inst...

yanlis-urun-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ürün Kusurlu Ve Eksik Geldi

profile
Özge
Ozyurekbutikcom
21 Ağustos 01:23
7

20 Ağustos’ta Shopier üzerinden ozyurekbutikcom’dan “yazlık tiril elbise fıstık yeşil” siparişi verdim (Sipariş No: 267882217). Ürün elime ulaştığında, hem beklediğimden çok daha kısa olduğunu hem de yırtık geldiğini fark ettim. Instagram sayfaları üzerinden iletişime geçtiğimde, elbisenin kısa olab...

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ürün Kusurlu Ve Eksik Geldi
Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ürün Kusurlu Ve Eksik Geldi
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

profile
Aleyna
Ozyurekbutikcom
23 Ekim 13:41
12

05 Ekim'de Instagram üzerinden ozyurekbutikcom hesabından 5456***54 numaralı siparişimle bir mont aldım. Ürün 22 Ekim'de elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle 75 santimetre uzunluğunda bir mont istemiştim; ancak bana 65 santimetrelik bir mont gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası Instagram DM üzer...

Benzer Şikayet Yaz