Valorant Hesabı Satın Alındı, Hemen Askıya Alındı Ve Yanıtsız Bırakıldı

17 Mayıs tarihinde Ozy Game üzerinden 27154 sipariş numarasıyla bir Valorant hesabı satın aldım ve bu hesap için 80 TL ödeme yaptım. Hesabı aldığım andan itibaren hesapla ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve kısa süre içinde hesap tamamen askıya alındı.
Hesabın askıya alınmasının ardından Ozy Game ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım. Ödeme yapmış olmama ve ürünü sorunsuz kullanamamama rağmen mağdur bırakıldığımı düşünüyorum.
Ozy Game’in, askıya alınan bu hesabımın yerine aynı özelliklerde, sorunsuz ve kullanılabilir yeni bir Valorant hesabı vermesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Ozygame üzerinden 17 Mayıs tarihinde 27154 sipariş numarasıyla 80 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. İlk başta firmaya yazmama rağmen uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetimi ilettikten sonra bu kez bana iki farklı hesap bilgisi verildi. İlk gönderilen hesap hiç açılmadı, ikinci verilen hesap ise sorunsuz bir şekilde açıldı.
22 Mayıs günü internet kafede bu ikinci hesabın bilgilerini girip Riot Games’e giriş yaptığımda, Valorant kısmına geldiğimde hesabınız askıya alındı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Oyunu neredeyse hiç kullanmamışken, ses ayarları bile düzgün yapılmamışken hesabın askıya alınmış olması beni mağdur etti.
Durumu tekrar Ozygame’e yazdım ancak bu kez de mesajıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ilk başta ilgilenmemeleri hem de askıya alınan hesap için dönüş yapmamaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma yeni, sorunsuz ve ban riski olmayan bir Valorant hesabı verilmesini talep ediyorum.












