Koltukta Tahta Kurdu Sorunu Ve Garanti Sonrası Destek Eksikliği

Yaklaşık beş yıl önce Kocaeli İzmit’teki Özüer Mobilya’dan aldığım üçlü koltukta geçen sene Temmuz ayında tahta kurdu. Olduğunu fark ettim. Koltuktan kemirme sesleri gelmeye başladı ve bu sesler zamanla arttı. Dışarıdan herhangi bir zarar veya delik görünmüyor, ancak sürekli gelen sesler nedeniyle oldukça tedirgin oluyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Özüer Mobilya ile iletişime geçtim fakat garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olmadılar ve geri dönüş de yapılmadı. Koltuğun tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.



