Öztürkler Otomotiv Sakarya Tam Bir Fiyasko




Aracımı garantiden parça değişimi ve devamında periyodik bakımını yaptırmak için servise bıraktım. Ertesi gün aracımı teslim aldığımda aracın 4 köşesinde çizikler olduğunu fark ettim. Çizik derken basit çizik değil aracı sürtmüşler sağa sola. Hatasız aracımı bana bu şekilde teslim ettiler. Kendilerine durumu bildirdiğimde kameralardan izleyeceklerini söylediler. Kayıtları izleyip bana ne kadar izlemedik dese de hatasız olsalar aramazlar bile. Kayıtları istediğimde kameralar çalışmıyor diyor arkadaş bir de. Tek ayak üstünde kırk yalan. Daha sonra bana dönüş yaparak aracı tekrar oraya götürmemi istediler.
5 gün sonraya randevu verdiler ve dedikleri tarihte aracımı götürdüm. Pasta cila yaparak hasarı gidermeye çalıştılar. Hasarımı tam gideremediler onların hatası yüzünden izin kullandım yakıt yaktım kimsenin umurumda değil. Kimse çıkıp hatasını kabul edip kusura bakmayın diyende yok. Nereden bulaştım buraya bilmiyorum aracımı da buradan aldım yapılan bakımlarına bile güvenim yok şu anda. Doğuş Oto'ya şikayette bulundum ve gerekli mahkeme sürecini de başlattım bakalım sonuç nasıl ilerleyecek. Yetkili servis diye bir dünya para veriyoruz bakım için bunların yaptıklarını sanayide yaşamazsın.




Ben bu servisle ilgili aylar önce tespitlerde bulunarak servisin ne kadar yetersiz olduğunu ve araçların test sürüşlerinde ne kadar hor kullanıldığını ve araçları yıkamaya götürürlerken bile kaza riskinin olduğunu yazmıştım. İnsanlar buradaki yorumları ciddiye almalı ona göre hareket etmeli. Yoksa görüldüğü gibi mağduriyetler ortaya çıkıyor.