Kapalıyol Şubesinde Yüzük Ve Kolyedeki Taş Problemi Yeni Ürün İsteği

Öztürkler Kuyumculuk’tan Kapalıyol şubesinden nisan ayında aldığımız evlilik teklifi yüzüğüm ve kolyemde sürekli taş sorunu yaşıyorum. Kolyemi özel olarak dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede taşı düştü. Yüzüğümde ise daha takmaya bile fırsat bulamadan defalarca taş değişimi yapıldı ve en son bana farklı bir taş takıldı.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık taş problemi yaşaması hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Mağazaya her gidişimde sorunun kalıcı olarak çözüleceği söylenmesine rağmen sonuç değişmedi ve kendimi resmen kandırılmış gibi hissediyorum.

Ben artık tamir veya geçici bir çözüm değil, sorunlu ürünlerle uğraşmak istemiyorum. Yüzük ve kolyemin sorunsuz, aynı değerde yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.