Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Akü Değişimi Engelleri

profile
27 Ocak 2025 17:47
537

Öztorun Oto'dan 2022 yılında aldığım X1 model aracımın aküsü garanti süresi dolmamışken bitti. Servise danıştıktan sonra dolum yaptık. Birkaç kez daha aküm bitti ve tekrar dolum yapıp kullanmaya devam ettim. Fren servosu değişimi için aracım geri çağrılınca akü testi de yaptırdım. Akü testi sonrası akümün zayıfladığını ve ücretli olarak değişim yapılması gerektiği söylendi. Ben de garantisi dolmadığı için ücretsiz değişim talep ettiğimi Borusan'a ilettim. Borusan iki ay geçtikten sonra ücretsiz değişim yapamayacaklarını iletti. Ben de ücretli değişim yapmak için Sandıkçı Oto'ya başvurdum. Onlar da akü testi yapması gerektiğini söylediler. Daha önceden yapılan testi kullanmalarını istedim. Başka bayide test yapıldığı için teste erişemediklerini ama talep edersem testin kopyasını alabileceğimi söylediler. Ben de Öztorun Oto'dan yapılan testin kopyasını istedim. Hukuk bürolarına sorduklarını ve kopyasını veremeyeceklerini ilettiler. Bu durumu Borusan'a ilettim. Borusan da kopyasını veremeyeceklerini ilettiler. Eğer akümü değiştirmek istersem daha önce yaptırdığım akü testine rağmen tekrardan aracımı serviste bırakıp akü testi yaptırmam sonrasında da sonuca göre aküyü değiştirmem gerekiyor.

profile
1 Destek
Ahmet
Ahmet
14 Mart 2025 16:15

Tüketici Hakem Heyeti akünün ücretsiz değiştirilmesine karar verdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı

profile
07 Ağustos 2023 15:57
1.265
BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2023 13:46
2.529
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Plaza Otojen Bayisi İle Yaşadığım Sorunlar

profile
16 Haziran 2024 09:30
2.024
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 01:52
640

profile
14 Aralık 2023 17:59
975
Benzer Şikayet Yaz