Öztiryakiler Bardak Yıkama Makinesi Sürekli Arızalanıyor

Geçen sene 2023 Ocak ayında Öztiryakiler bardak yıkama makinesi aldık, 1 ay demeden arızalandı. Servis geldi, yaptı. Bir ay demeden yine arıza yaptı, yine servis geldi, yaptı. Dedikleri elektrik sistemi sorunlu, topraklama yaptırın denildi.

7 bin tl verdik, topraklama yaptırdık. Sonra yapıldıktan 15 gün demeden yine arıza yaptı. Ben kızılca kıyameti kopardım, ayıplı ürün adı altında fabrika değişim yaptı. Yeni makine geldi, fabrikadan takıldı. Ne hikmetse bu makine de arıza yaptı. Servis yine yaptı. Bu sefer yine elektrik fazla voltajdan denildi, özel ona elektrik panosu yaptırdık, 8 bin tl'ye yakın yine masraf yaptık.

İki ay demeden bu sefer patladı, servis geldi. İçinde bir parçası değişecek ama garantiye girmiş, 6500 TL denildi, bir de ona para verdik. Bitmedi, daha bir ay demedi yine patladı, bu sefer boyler kazanı delinmiş ve diğer arızasını bakmadan regülatör bağlanacak, elektrik sistemi fazla voltaj dediler. Ben işte o zaman kıyameti kopardım, yeter artık, yaptığım masrafla yeni bir bardak yıkama alırdım ben dedim. Fabrikayla iletişime geçtim, bana dediler ki incelemeye alalım, makineyi tamir edip yollayalım size denildi.

Bir makine bu kadar kötü ve ayıplı olamaz. İki makine de ayıplı çıktı. Bir buçuk senelik bir makine 6 ayda 5-6 kez bozulur mu, ya bana bir söyler misiniz? Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Hep bir bahane, ben yeni makine istiyorum. Ayıplı ürünlerini alıp yenisini göndermelerini talep ediyorum.

Bu kadar kötü bir marka olamaz, eğer yeni makine vermezlerse makinenin tüm belgelerini alıp Tüketici Hakları'na gideceğim ve şikayette bulunacağım. Bilgileri olsun. Didim Altınkum, y*** y***