Randevu Saatine Uymama Ve Ücret İadesi Talebi

Uşak Öztan Hastanesi’nin cildiye bölümünde bugün yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Randevu saatim 11:30 olduğu için, her şeyin zamanında ilerleyeceğini düşünerek 11:00’de hastanede hazır bulundum. Buna rağmen kapı açıldığında, sanki bekleme alanında boş yer varmış gibi davranılıp “10:30 hastasını alıyorum, oturup bekleyin” denildi ve randevu saatlerine kesinlikle uyulmadığını bizzat deneyimlemiş oldum. Saat 11:56 ve daha 10:48 hastası alındı.

Şu an hâlâ bekliyorum ve bu süreçte uzun süre ayakta beklemek zorunda bırakıldım. Hem zamanımın hem de ödediğim ücretin bu şekilde hiçe sayılmasını kabul edemiyorum. Randevu saatine riayet edilmesini, hastaların parasına ve vaktine saygı gösterilmesini, randevu planlama ve hasta kabul sisteminin acilen düzeltilmesini ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.