to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Üründen Sinek Ölüsü Çıktı, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
Bugün Bursa Osmangazi’deki A101 marketten Sefer Usta Özsüt ürünü satın aldık. Aldıktan yaklaşık 3–4 saat sonra ürünü açtığımızda, ürünün içinden sinek ölüsü çıktığını gördük ve durumu belgelemek için fotoğraflarını çektik. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem son derece hijyenik olmayan bir durum hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişe vericidir.
Bu olay nedeniyle Sefer Usta Özsüt markasına olan güvenimiz ciddi anlamda sarsıldı. Ürünün üretim sürecinin ve hijyen koşullarının acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca satın aldığımız ürün bedelinin iadesini ve istersek ürün değişiminin de sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığımız bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Yaren Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
