to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Axis AVM Özsüt şubesinde her gittiğimde aynı olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Özellikle müdür ve barmen olarak çalışan A*** isimli personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davrandığını, ayrıca diğer çalışanlara da kötü davrandığını gözlemliyorum. Bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor ve kafenin genel atmosferini bozuyor.
Şikayetimi daha önce mağaza yönetimiyle paylaşma gereği duymamıştım, ancak artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Özsüt’ten beklentim, bu tür davranışlar sergileyen çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılması ve özellikle A*** isimli barmenin işten çıkarılmasıdır. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle çevremdeki herkese bu şubeyi önermeyeceğimi de belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
01.01. 2025 Çarşamba günü Bayrampaşa Axis AVM'de gittiğim Özsüt'te san sebastian siparişi verdim. Gelen üstün üst ve yan tabakaları tamamen kurumuştu. Güzel bir dil ile bunu bir çalışana söyledim ve değiştirmesini rica ettim. Başka bir çalışan ise gelip bize bu şekilde geliyor. Bize bu şekilde geliy...
Bayrampaşa Axis AVM'deki Özsüt'te bugün yaşadığımız bir olayı anlatmak istiyorum. Profiterol sipariş ettik ancak gelen profiterol ekşimişti ve bozuktu. Durumu bildirdiğimizde, son kullanma tarihinin geçmediğini ve üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü masamıza geri getirdiler. Böyle ...
24 Temmuz günü axsis İstanbul AVM'de Özsüt'e 20:30 saati civarında oturup 2 kahve siparişinde bulunduk 1 saat sonra genç bir garson gelip önümüze hesabı fırlatırcasına bırakıp kapattıklarını söyledi ancak bu tavır sadece bize uygulandı diğer masalardaki insanlar oturmaya devam ediliyorlardı. Böyle b...
27 Eylül saat 21.10 civarında Özsüt Axis İstanbul şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamızda iki kişiydik ve iki defa garsonu çağırmamıza rağmen, siyah tişörtlü kadın garson bize yaklaşırken yolunu değiştirip başka bir masaya yöneldi. Siparişimiz uzun süre alınmadı ve di...
8 Haziran’da İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Özsüt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Çalıştığım için çok fazla vaktim olmamasına rağmen makarna siparişi verdim ve yemeğim tam 1 saat sonra getirildi. Bu uzun bekleme süresi oldukça can sıkıcıydı. Sipari...
Yorumlar