to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gelmedi, İade Yapılmadı: Uzun Süreli Bekleyiş
Özzsarıçam isimli firmadan Instagram üzerinden 15 Nisan’da “Vita pensli belinden kuşaklı takım” satın aldım. Ürünün ücreti olan 2.182 TL’yi kartla ödedim. Siparişten sonra yaklaşık bir ay boyunca kargonun gelmesini bekledim ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Ürün gelmeyince iade talep ettim ve bu talebimi Instagram üzerinden firmaya ilettim. Bana iademin yapılacağı söylendi ancak 19 Mayıs’tan bu yana defalarca yazmama rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve ücretim tarafıma yatırılmadı.
Bir aydır ne ürünümü alabiliyor ne de paramı geri alabiliyorum. Ödediğim 2.182 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
