Üç Ay Beklettiğim Kazak Gelmedi Ve İade Talebim
Ö* S****** internet sitesinden 19 Kasım tarihinde “Yasmin simli kazak” isimli ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 799,20 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 155TA2864Q.
Bu süreçte hem Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya sipariş verdiğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, ya da ödediğim 799,20 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 19 Kasım’da verdim, 155TA2864Q numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve üç ay geçti. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak markadan hiçbir geri dönüş almadım.










