to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam internet sitesinden Karabük’ten, 26 Ekim 2025 tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 699BU3122T. Sitede bu ürünün ön sipariş olduğu ve en geç 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, her seferinde “Bu cuma kargoya verilecek, bu hafta kesin gönderilecek” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde de iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Hem ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini, hem de bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
14.01.2025 tarihinde Ozsaricam mağazasının internet sitesinden 3 parça ürün sipariş ettim. 16 gündür kargoya verilmediği için, WhatsApp üzerinden sorduğumda temin sorunu yaşadıklarını yazdılar ama bana hala bilgi verilmiyor. Gelmeyeceğini düşünerek 30 Ocakta site üzerinden iptalimi sağladım. Telefon...
Instagram fenomenleri tarafından reklamı yapılan Ozsaricam'ın kendi sitesinden 13/02/2025 tarihinde sipariş verdim. Minimum 7 günde kargo verilir yazıyordu. 25/02/2025 tarihindeyiz. WhatsApp hattından yazdığımda gecikme için özür dileriz en kısa sürede kargoya verilecektir yazısının üstünden bile 1 ...
22.08.2025 tarihinde Ozsarıcam’dan iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 725BC2875C. Ödemesini 2.300 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve “onaylandı, bekliyor” olarak görünüyor. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerin...
06.08.2025 tarihinde Ozsarıcam Giyim’in online sitesi üzerinden toplam 1360 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir ay sonra, ısrarlı mesajlarımla ancak 4 üründen sadece 2 tanesi gönderildi. Kalan 2 ürünün ise stokta olmadığını, markadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için...
Yorumlar