to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak’ta Ozsaricam internet sitesi üzerinden Trabzon Ortahisar’a teslim edilmek üzere 5 adet üst siparişi verdim. Sipariş numaram 392FF7541Q olmasına rağmen o günden bu yana hiçbir kargo çıkışı yapılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme gelmedi.
16 Mart’ta Instagram üzerinden firmaya ulaşıp ürünlerimin gelmemesi sebebiyle iade talep ettim. Bana ücret iadesinin 7–14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süreye rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve tekrar bilgilendirme de yapılmadı. Ne ürünleri alabildim ne de paramı geri alabildim.
Siparişimin ya bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesinden ön sipariş olduğunu bilerek bir etek satın aldım. Belirttikleri süreyi ve hatta fazlasını beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 6 Mart 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş nu...
28 Kasım’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden toplam 4.576 TL tutarında 4 adet kıyafet siparişi verdim. O günden bu yana siparişlerimin elime ulaşmasını bekliyorum ancak ne Instagram ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yaklaşık 1,5–2 aydır siparişlerimin hazırlandığı, pak...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 20 gündür kargo durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. 1.400 TL civarında ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş numaram 428FJ6334Q. Bu süreçte hem tel...
Ozsaricam sitesinden 838EV5379K numaralı siparişi verdim. Sitede kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu. Sipariş verdikten yaklaşık 12–13 gün sonra ürün hala kargoya verilmediği için, sitede yer alan “iptal taleplerim” bölümünden siparişimi iptal ettim. Birkaç gün sonra kontrol ...
Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden 30 Ocak’ta bir ürün için iki adet sipariş verdim. Siparişime ait kargo, belirtilenden çok daha geç şekilde, 15 iş günü sonrasında ancak tarafıma ulaştı. 27 Şubat’ta gelen kargoyu açtığımda, faturada iki ürün görünmesine rağmen paketten yalnızca bir adet ürün çıkt...
Yorumlar