Paketlemede Kalan Siparişim İçin Hızlı Kargo Ve Takip Kodu Talebi

2 Aralık tarihinde Ozsaricam internet adresinden Athena kırçıllı kaşe ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 826FH1377W. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketlenmede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Firmaya gecikme ile ilgili yazdığımda sadece “Merhaba, gecikmeden ötürü özür dileriz, en kısa sürede tarafınıza takip kodu iletilecektir” şeklinde bir dönüş yapıldı; ancak bu mesajdan sonra ne bir kargo çıkışı oldu ne de takip kodu paylaşıldı. Sürekli yoğunluktan bahsedilmesine rağmen somut bir adım atılmıyor.

Kış sezonu bitmeden, siparişini verdiğim Athena kırçıllı kaşe ceketin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.