to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıçam adlı markadan elbise siparişi verdim. Bir aydır ürünüm kargoya verilmedi. Bayramda giymek için sipariş etmiştim ancak giyemedim. Sürekli kargoya verilecek deniliyor fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, mesajlara ise çok geç dönüş yapılıyor.
24.05.2025 tarihinde Ozsarıcam isimli butikten iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bayram için yetiştiremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinde ürün olmadığını ve üretimde de sıkıntı yaşandığını belirttiler. Şikayet edeceğimi söyle...
ÖZSARICAM sitesinden 26.05.2025 tarihinde aldığım elbise hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Neredeyse bir ay olacak, hem telefonlara bir saatten önce cevap verilmiyor hem de açınca sürekli bir oyalama peşindeler. Paramızla mağdur olduk. İade bile olsa 2 ay bekleyen şikayetler okudum, iade etmedim; elbiseni...
25.05.2025 tarihinde Özsarıçam isimli işletmeden internet üzerinden elbise siparişi verdim. Yaklaşık 32 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Ürünümün bir an önce iptalini ve para iademi istiyorum. Bu süreçte mağdur oldum.
Özsarıçam markasından 4 Haziran'da bir takım aldım. Uzun süre kargoya verilmediği için iade ettim. İade etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Kargodan teslim almayınca tekrar geri gitti fakat iade ücretim yatırılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor, ortalama 1 s...
Merhaba, 28.05.2025 tarihinde Özsarıçam mağazasından sipariş verdim ve hâlâ kargolanmadı. Sürekli olarak kargo günü erteleniyor. Müşteri temsilcileriyle görüşmek ise ayrı bir sorun. Mesajlara dönüş yapılmıyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Yorumlar