to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Hırka Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi
7 Kasım’da Özsarıcam web sitesinden üç adet hırka satın aldım, sipariş numaram 664Dr. 5954f. Ürünler kargoyla elime ulaştığında hırkalardan birinin paketten çıkmadığını gördüm. Eksik olan ürün standart beden bir hırka ve ücretini 726 TL olarak ödedim.
O günden beri firmaya durumu defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık her hafta bir kez dönüş yapıp sadece “bu hafta yollayacağız” denilerek oyalanıyorum, sonrasında yine hiçbir gelişme olmuyor ve çoğu zaman da kendilerine zaten ulaşamıyorum.
Hem eksik ürünüm gönderilmedi hem de süreç bu kadar uzatılarak mağdur edildim. Eksik gelen hırkanın bedeli olan 726 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
