Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özpam Otomotiv Yetkili Serviste Oluşan Döşeme Hasarı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Özpam Otomotiv Yetkili Serviste Oluşan Döşeme Hasarı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Özpam Otomotiv Yetkili Serviste Oluşan Döşeme Hasarı Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
profile
17 Eylül 2025 20:47
422

15.09.2025 tarihinde, 20 ***785 plakalı Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, sunroofunda oluşan sorun nedeniyle Denizli’deki Chery yetkili servisine teslim ettim. Garanti kapsamında bazı parçaların değişimi yapıldı ve bu işlem sırasında tavan döşemesinin söküleceği belirtildi. 17.09.2025 tarihinde aracımı teslim aldığımda, sol ön direk tarafındaki döşemede kesik izi olduğunu fark ettim. Hemen servisle iletişime geçtim; ancak bu kesik izinin araç servise gelmeden önce de mevcut olduğunu ve kendilerinin sorumlu olmadığını söylediler. Servis, araca başlamadan önce video çektiklerini belirtti fakat bana bu kusur hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Oysa aracımı teslim etmeden önce ve teslim aldıktan sonra elimde görseller mevcut ve bu kesik izinin serviste, muhtemelen sert bir cisimle oluştuğu açıkça görülüyor.

Söz konusu kesik izinin, garanti kapsamında ve servis kaynaklı olarak oluştuğu kanaatindeyim. Döşemenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum ve bu durumun araştırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Vernik Yanığı Şoku

profile
21 Şubat 2025 16:19
1.014
Sıfır Araçta Vernik Yanığı Şoku
Sıfır Araçta Vernik Yanığı Şoku
2
Emre sonuçtan memnun değil

Sıfır Araçta Farklı Ve İşlevsiz Multimedya Ekranı Mağduriyeti

profile
03 Temmuz 2025 19:27
652
Sıfır Araçta Farklı Ve İşlevsiz Multimedya Ekranı Mağduriyeti
Sıfır Araçta Farklı Ve İşlevsiz Multimedya Ekranı Mağduriyeti
Sıfır Araçta Farklı Ve İşlevsiz Multimedya Ekranı Mağduriyeti
sifir-aracta-farkli-ve-islevsiz-multimedya-ekrani-magduriyeti-3.jpg

profile
12 Haziran 2025 18:25
847
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2025 18:14
850
Servis Hatası Sonucu Oluşan Zararların Giderilmemesi Ve Ek Masrafların Karşılanmaması

Keskin Auto Adana Memnun Kalmadım

profile
11 Ağustos 2025 14:13
912
Benzer Şikayet Yaz