to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozonlabs’tan üyeliksiz olarak yaklaşık 5 bin tl tutarında, 6-7 parça cilt bakım serumu ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 42948). Siparişimi 1 hafta önce oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünlerim de tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası, mesaj ya da mail yoluyla hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Artık siparişimle ilgili net bir açıklama ve para iadesi talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Ozonlabs’tan Ozone Therapy Cream ve serum siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Ozonlabs serum siparişim hala bana gönderilmedi. İletişim numarası işe yaramıyor. Siparişim hala kargoya verilmedi. Neden hala siparişim gelmiyor. Beğenerek takip ediyordum. Temiz kozmetik diye sipariş verdim ancak ciddiye alınmadığımı düşünmeye başladım. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
14 Temmuz’da Ozonlabs’ın kendi internet sitesi üzerinden #40952 numaralı siparişi verdim. 3 al 1 öde kampanyalı serumlar için toplamda 2.239,80 TL ödeme yaptım. Ancak 23 Temmuz’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün iptal edildiği söylen...
5 Ekim 2025'de Ozonlabs’tan kredi kartı ile toplam 3.398 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 6617135284503 - 42638). Siparişimde Ozonlabs Sentio Bentonit Şampuan, String Şampuan ve Ozon Yağı bulunuyor. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi ...
Yorumlar