to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde Ozonlabs’tan Ozone Therapy Cream ve serum siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünlerin hazırlandığı söyleniyor fakat herhangi bir gönderim yapılmıyor. Sipariş numaram tarafıma iletilmedi, ancak e-posta yoluyla siparişimin alındığı teyit edildi. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olarak belirtilmişti. Ozonlabs’tan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ozonlabs’tan üyeliksiz olarak yaklaşık 5 bin tl tutarında, 6-7 parça cilt bakım serumu ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 42948). Siparişimi 1 hafta önce oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünlerim de tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası, me...
14 Temmuz’da Ozonlabs’ın kendi internet sitesi üzerinden #40952 numaralı siparişi verdim. 3 al 1 öde kampanyalı serumlar için toplamda 2.239,80 TL ödeme yaptım. Ancak 23 Temmuz’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün iptal edildiği söylen...
Yorumlar