Yeni Volkswagen T-Cross Araçta Motor Arızası Ve İkame Araç Sağlanmaması

Sıfır olarak aldığım, yaklaşık 2 buçuk aylık Volkswagen T-Cross aracımda motor arıza uyarısı verdi ve aracı bu sabah Özön yetkili servise bıraktım. Bu kadar yeni bir araçta böylesine kritik bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur etti.

Aracım serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Günlük hayatımı ve işlerimi aracımla yürütüyorum, bu nedenle araçsız kalmam ciddi bir sorun oluşturuyor. Yetkili servisten ikame araç talebime rağmen olumlu bir dönüş alamadım.

Özön yetkili servisten, aracımın motor arızasının en kısa sürede tespit edilip onarımının hızlı şekilde yapılmasını ve süreç boyunca da mağduriyetimi gidermek adına tarafıma derhal ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.