Eksik Parçalar Nedeniyle Çocuk Ağladı

Bugün Kağıthane Gültepe 2’de bulunan Snowy Market’ten 42 TL’ye Ozmo Eggy Yumurta Kafalar ürününden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden parçaların eksik olduğunu fark ettik ve oyuncağı birleştiremedik. 3 yaşındaki çocuğum bu nedenle çok üzüldü ve ağladı.

Benzer bir durumu daha önce hiç yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Marketle görüştüğümde bunun üretici firma kaynaklı bir hata olduğunu, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, şikayet etmem gerektiğini ve tarafıma özür paketi gönderilebileceğini belirttiler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik parça sorununun çözüme kavuşturulmasını ve buna uygun şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.