Yanlış Durakta Bırakılan Yolcunun Şikayeti, Şoförün Saygısız Tutumu Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 10.25’te Özlem Mardin VİF firmasının Şanlıurfa’dan Midyat’a giden otobüsüne bindim. Biletimde de belirtildiği üzere Midyat Otogarı’nda indirilmem gerekirken, şoför beni otogar yerine Estel otogarına yakın bir noktada, yol kenarında kaldırımda indirdi.
Gitmem gereken otogara ulaşamadığım için mecburen aktarma yapmak zorunda kaldım ve bu durum hem zaman hem de maddi kayba uğramama neden oldu. Otobüsten indirildiğim noktada duruma itiraz edip şoföre şikayet edeceğimi söylediğimde ise, bana “Git nereye ediyorsan, et” şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi.
Hem yolculuğun yanlış yerde sonlandırılması hem de şoförün bu tutumu nedeniyle, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin ve yapmak zorunda kaldığım aktarma masraflarımın iadesini talep ediyorum.











Bu firma durduk yere biletleri iptal edip bir zaman sonra daha yüksek fiyattan aynı bileti satmaktadır