to read complaints and reviews, or file yours.Özlem Mardin Vif Vaat Edilen Wi-Fi Ve İkram Sunulmadı, Otobüs Erken Kalktı
24 Ocak 11:05687
Özlem Mardin Vip ile bugün Ankara–İstanbul güzergahında yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Biletimde ve firmanın beyanlarında Wi-Fi ve ikram olduğu yazmasına rağmen otobüste ne ikram vardı ne de Wi-Fi hizmeti sunuldu.
Bunun yanında otobüs, belirtilen saatten önce kalktı. Hâlâ yolculuk halindeyim ve baştan sona son derece özensiz ve saygısız bir hizmetle karşı karşıyayım. Verilen sözlerin tutulmuyor ve temel hizmetler sağlanmıyor insanlar parasının karşılığını alamıyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve firmanın hem vaat ettiği hizmetleri gerçekten sunmasını hem de sefer saatlerine uymasını talep ediyorum.
